時間:2022-07-25 15:32來源:《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 作者:航空
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記者郭瑛 報道:暑假前半段,廣州白云機場迎來無陪兒童出行小高峰。截至目前,白云機場代理航班已接送2200余名“單飛”小朋友。 白云機場為“單飛”兒童量身定制了貼心服務,從登機安檢到落地后交接,均有一對一“關照”。為進一步做好無陪兒童服務,白云機場航空運輸服務分公司在值班主任柜臺設置無陪兒童專柜,針對國內航班無陪兒童旅客推出“伴您飛”和“安心達”服務,全程引導,快速過檢,優(yōu)先乘機,登機服務一對一,實時發(fā)送無陪兒童的乘機信息,讓家長安心放心。白云機場還設置了無陪兒童等候閱讀區(qū),為小朋友帶來安全、輕松、好玩的候機時光。 據(jù)介紹,無陪兒童服務一般需要至少提前48小時撥打航空公司客服電話或在航空公司網(wǎng)站、App上購票時申請。乘機當天提前到機場辦理無陪手續(xù),建議在航班起飛前2小時到達機場。 目前白云機場出入口落實100%刷身份證、查驗健康碼綠碼和紅外體溫監(jiān)測,旅客須提前準備好身份證,配合入口處工作人員查驗。老人、兒童、特殊旅客可尋求現(xiàn)場工作人員或志愿者的幫助。白云機場方面提醒,全國各地疫情防控政策實時動態(tài)調整,旅客出行前可向航空公司或訂票平臺了解即將前往的目的地有無核酸檢測證明、健康監(jiān)測等政策要求,以免影響出行。 截至目前,白云機場重點管控的國內航班包括上海市,北京市,江蘇省無錫市、連云港市,山東省臨沂市,天津市,福建省福州市,海南省?谑校拭C省蘭州市、張掖市,江西省南昌市,河南省南陽市、鄭州市,廣西壯族自治區(qū)北海市,四川省成都市,吉林省長春市,重慶市共17個地區(qū)(涉及9個省、4個直轄市、1個自治區(qū))的進港航班。 重點管控地區(qū)的國內航班抵達白云機場后,將在1號航站樓B到達區(qū)進行保障,對旅客實施100%落地核酸檢測,旅客核酸采樣后即可離開。需要接機的市民朋友留意不要走錯航站樓。重點管控航班隨疫情防控工作實時調整,最新信息可通過微信公眾號“白云機場”疫情防控菜單欄查詢,或關注“白云機場”新浪微博置頂消息。 |
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