時間:2020-01-09 15:05來源:中國航空網(wǎng) 作者:中國航空
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繼在長春、天津等城市陸續(xù)上線企業(yè)級出行服務(wù)之后,近日,旗妙出行與廣州機場快線簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,并攜手推出“空地聯(lián)運”產(chǎn)品,將同步落地廣州機場及周邊多家地級市候機樓,覆蓋各主要交通接駁區(qū)域。目前已開通中山、佛山、東莞等城市至廣州機場的跨城接送機服務(wù),正式開啟“春運”模式。
舒適、科學(xué)、成熟的接送機服務(wù)體系 作為廣州機場網(wǎng)約車合作伙伴,旗妙出行從車輛合規(guī)化、服務(wù)標準化、購票渠道多元化、安全技術(shù)防范、運力合理調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)機制等諸多方面,建立機場場景接駁服務(wù)體系,全面提供機場、候機樓與網(wǎng)約車無縫銜接的出行服務(wù),滿足大灣區(qū)旅客“出發(fā)地-候機樓-廣州機場”的任意組合行程,讓旅途更具舒適度和便捷度。機場將形成巴士、地鐵、網(wǎng)約車等多元化出行體系,進一步增強疏解客流的能力,并充分發(fā)揮異城聯(lián)動效應(yīng),提高了對珠三角地區(qū)的服務(wù)輻射及品質(zhì)。 以周邊中山候機樓為例,旗妙出行提供24小時用車服務(wù),可覆蓋中山市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。到達乘客在候機樓選擇訂車,便可尊享舒適性更高的接機服務(wù),有效解決乘客從候機樓到家門口的“最后一公里”問題。 提供約車和拼車兩種出行選擇 目前,針對廣州機場及周邊城市交通屬性,以及旅客打車難、出行多樣化的需求,旗妙出行正式上線了零換乘的“約車”和“拼車”服務(wù),旅客可按照自己習(xí)慣與所在城市,便捷選擇出行產(chǎn)品。 顧名思義,“約車”是預(yù)約制服務(wù),司機會在指定時間、指定地點(機場為固定停車區(qū)域)接駕,對于行程安排緊湊、自由度要求高的航空旅客,通過預(yù)約出行可避免遠郊臨時叫不到車、跨城時間無保障的尷尬。而“拼車”則解決的是旅客“接送機費用昂貴”的痛點。提前了解行程“一口價”車費,即使遇見堵車等情況,也不會因為時長而漲價,對于更注重性價比的旅客相對更為實惠。 產(chǎn)品安全建設(shè)方面,平臺技術(shù)快速迭代,建立起保障司乘安全、車輛安全等多重安全機制,并為乘客提供多項安全設(shè)置,包括一鍵報警、行程分享、安全中心等。
尊享紅旗優(yōu)質(zhì)運力及多重增值服務(wù) 基于聯(lián)運方案,旗妙出行將根據(jù)航班密度,在各候機樓優(yōu)先投放紅旗運力,合理規(guī)劃和調(diào)配運力資源,確保車輛24小時在線服務(wù),有效解決“高峰期及夜間航班運力不足”的問題。接送機統(tǒng)一使用紅旗H7、H5、E-HS3中高端車型,并配備專業(yè)駕駛員,讓旅客出行中尊享星級服務(wù),更獲得物超所值的滿足感和安撫感。 在合作機場和候機樓,旗妙出行還設(shè)置了專屬通道,方便駕駛員停車等待及旅客上下車,旅客出站后,便可按照標識引導(dǎo),快速前往固定停車區(qū)域。在航班晚點情況下,駕駛員還為旅客提供30分鐘免費等待服務(wù),讓匆忙的旅程更為從容。這些都將最大限度的減少司乘雙方溝通成本,切實提高旅客出行效率及安全性,有效緩解機場交通擁堵現(xiàn)狀。除此之外,平臺提供的VIP貴賓室、快速登機通道等增值服務(wù)項目也頗受旅客歡迎。
線上、線下多種訂票方式 旅客選擇線上購票,可以通過關(guān)注廣州機場及各候機樓微信公眾號,完成購票和約車。另一種方式,到達候機樓旅客可以售票柜臺協(xié)助快速購票?旖葙徠狈绞,讓旅客擁有更多時間在候機樓辦理值機手續(xù)后,可輕松乘坐旗妙出行直達廣州機場航站樓。 隨著粵港澳大灣區(qū)國家戰(zhàn)略的實施,便利交通體系將成為連通經(jīng)濟、政治、文化的重要紐帶。未來,旗妙出行將以大灣區(qū)廣州機場、深圳機場、珠海機場為服務(wù)中心,輻射周邊更多城市候機樓,共同開展接送機業(yè)務(wù)及其他聯(lián)運服務(wù)產(chǎn)品,努力加快大灣區(qū)智慧交通建設(shè),實現(xiàn)出行生活圈的快捷聯(lián)通。 |